他人身份信息查询行为在如今信息泄霩严重的大环境下是非常普遍的，但是其合法性却存在一定的争议。
在某些情况下，查询他人身份信息可能是必要的，例如用于法律诉讼、债务追讨或者求助于相关部门展开调查等。
但是如果没有合法的理由和依据，擅自查询他人身份信息就可能构成侵犯他人隐私的行为，从而涉及法律风险。
因此，对于他人身份信息的查询行为必须慎重对待。
在法律层面，擅自查询他人身份信息可能触犯《民法通则》第二百四十六条规定之保护他人隐私权的部分。
根据该条款，任何人不得擅自获取他人的个人信息，否则可能面临侵权行为的指控。
另外，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之规定，侵犯公民个人信息的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
由此可见，擅自查询他人身份信息具有一定的法律风险，严重者甚至可能触犯刑法。
服务机构在提供他人身份信息查询服务时必须明确宗旨，绝不违法乱纪。
服务宗旨应当是依法为用户提供合法合规的信息查询服务，保障用户合法权益。
服务机构不得以牟利为目的，违法违规，泄露用户隐私信息。
在提供服务过程中，要保持客户信息的机密性和安全性，严格遵守相应的法律法规，并且配备专业的团队和技术手段，确保查询结果的准确性和及时性。
服务模式上，服务机构应该提供多种查询方式，例如在线查询、电话查询、实地查询等，以满足不同用户的需求。
同时，应设立售后服务机制，及时解决用户在查询过程中遇到的问题，确保用户满意度。
售后服务包括投诉处理、信息更新、结果反馈等，为用户提供全面细致的服务。
关于他人身份信息查询行为，以下是一些常见的问题和回答：
问：我可以查询家人的身份信息吗？
答：在合法合规的情况下，可以查询家人的身份信息，但仍需注意隐私保护。
问：我可以查询朋友的身份信息吗？
答：在获得朋友的明确同意和合法理由下，可以查询朋友的身份信息，但仍需依法操作。
问：我可以查询陌生人的身份信息吗？
答：未经对方同意和合法理由，擅自查询陌生人的身份信息属于侵犯隐私行为，涉及法律风险。
综上所述，他人身份信息查询行为是否合法取决于查询者的动机和依据，服务机构应严格遵守相关法律法规，确保合法合规的查询服务。
在提供服务时，务必坚持宗旨，建立健全的服务模式和售后机制，提高服务质量，保障用户权益。
希望用户在需要查询他人身份信息时，可以选择合法合规的服务机构，避免造成不必要的法律纠纷和风险。